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微信群運營

銷售行為管理

客戶資源管理

微信管理系統

商家登陸免費試用

企業痛點

溝通監管難

銷售溝通客戶渠道多難監管

電話，短信，微信多渠道溝通客戶，企業難以監管所有環節，特別是對微信的監管缺乏，導致飛單，辱罵客戶

執行管理難

銷售工作流程多執行不到位

首次接觸，催單，成交，售后等銷售環節多，公司制定的標準流程，標準話術，無法執行到位，企業缺乏有效監管工具，銷售過程無法數據化管理

飛單監控難

員工飛單，公司客戶資產流失

員工飛單，私單情況嚴重，公司無法有效監管，持續發生，帶來了大量的客戶資產的流失

銷售溝通不當

銷售響應不及時，話術不當，客戶體驗差

銷售超時回復客戶，造成客戶等待時間過長，客戶體驗差；溝通客戶過程中，使用不當話術，導致客戶投訴和流失問題嚴重

監管流程全智能，監管范圍全覆蓋

監管流程全智能，監管范圍全覆蓋

小鵝通賦能企業銷售管理

銷售溝通監管

銷售執行監管

智能預警通知

銷售工作量考核

微信聊天內容存檔

銷售和客戶的聊天內容（文字，語音，視頻，文件，語音通話）自動上傳，永久保存；后臺可以實時查看，檢索，導出

電話的通話記錄和錄音實時上傳

銷售使用電銷手機打電話給客戶，銷售每日的通話記錄，通話錄音實時上傳；支持后臺實時查看和導出

微信聊天內容存檔

電話的通話記錄和錄音實時上傳

敏感詞自動檢測

設置溝通敏感詞，自動檢測銷售溝通客戶過程中的不當話術，比如全退，包過等；統計每個員工的敏感詞觸發數量，幫助考核員工

敏感動作監控

銷售刪除客戶好友，被客戶刪除，超時回復客戶，辱罵客戶等敏感動作，實時監控，規范銷售的日常執行

敏感詞自動檢測

敏感動作監控

銷售違規動作通知

系統全時段持續風控，一旦發現風險點，自動發布預警，通知責任人第一時間進行處理，將企業管理風險扼殺在萌芽階段

通過企業微信通知預警

系統檢測到銷售違規行為后，通過企業微信實時下發違規通知，方便責任人和銷售第一時間糾正

銷售違規動作通知

通過企業微信通知預警

自動抓取銷售每日工作量

系統自動統計銷售每日微信溝通的客戶數量，微信收發的消息數量，每日電話溝通的通話次數和時長

大數據分析銷售的工作質量

系統分析銷售的日常溝通數據，自動計算銷售工作質量：每日有效溝通客戶數量，有效溝通率，好友添加率，回復客戶比例

自動抓取銷售每日工作量

大數據分析銷售的工作質量

微信客戶企業化

公司的客戶資源都在銷售個人微信上，容易造成大量的客戶流失和損失

下面三步輕松留住公司客戶資產

先把客戶加到企業微信上

加企業微信后，員工看不到客戶微信號

員工離職后自動分配到其他員工，保留企業客戶資產

先把客戶加到企業微信上

員工看不到客戶微信號

離職自動分配客戶

我們服務的客戶

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