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微信群運營

銷售行為管理

客戶資源管理

微信管理系統

商家登陸免費試用

企業痛點

客戶流失嚴重

銷售用個人電話，個人微信添加客戶，一旦離職，客戶資源全部帶走

客戶留存率低

客戶聯系方式太單一，除電話外沒有其他互動聊天工具，導致大量客戶永久流失

線索浪費嚴重

客戶跟進記錄不清晰，盲目溝通；客戶詳情不完整，需求不了解，轉化差

客戶服務太差

客戶歸銷售所有，企業缺乏對銷售的有效管控，導致客戶服務和體驗太差

用企業微信添加客戶，客戶資源永久留存

用企業微信添加客戶，客戶資源永久留存

小鵝通賦能客戶資源管理

離職繼承在職轉移

客戶資源留存

線索導入分配

客戶跟進管理

離職繼承

銷售離職時，企業可將其銷售的企業微信有效客戶分配給指定銷售繼承，無須原銷售同意，無須客戶確認，自動同步溝通記錄和客戶資料

在職轉移

企業可直接將在職銷售的客戶分配給指定銷售繼承，直接轉移好友關系，無須二次添加，無須原銷售同意

離職繼承

在職轉移

客戶資源留存

企業微信全面打通微信，可以無障礙好友添加。通過活碼、手機號等途徑，銷售的企業微信可以高效添加客戶微信，并在后臺同步客戶資料，實現客戶資源永久留存

客戶資源留

線索導入分配

系統根據客戶線索的來源、地域、行業、需求關鍵詞等維度打上對應標簽，上傳到指定公海，科學分配給對應銷售對接，讓合適的銷售聯系合適的線索，切實提升線索轉化率

線索導入分配

客戶跟進管理

客戶跟進記錄和客戶詳情可以團隊共享，方便客戶轉移或者多人協同跟進客戶；客戶資源和跟進記錄后臺統一管理，管理者對客戶跟進情況了如指掌

客戶跟進管理

微信客戶企業化

公司的客戶資源都在銷售個人微信上，容易造成大量的客戶流失和損失

下面三步輕松留住公司客戶資產

先把客戶加到企業微信上

加企業微信后，員工看不到客戶微信號

員工離職后自動分配到其他員工，保留企業客戶資產

先把客戶加到企業微信上

員工看不到客戶微信號

員工離職后自動分配到其他員工

小鵝通服務的客戶

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