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全渠道獲客，銷售線索自動入庫

API對接

頭條、抖音、騰訊、百度、微信、大眾、美團、有贊、七魚、官網等線上渠道自動對接到小鵝通CRM數據庫,支持表單自動導入,在線咨詢手動錄入

批量導入

電話進線、異業置換、線下活動、自拓、轉介紹等銷售線索,可批量導入或單條錄入

分類錄入

可按業務線設置規則錄入數據,支持不同業務線擁有不同客戶池

活碼錄入

使用企業微信活碼制作的H5表單、宣傳海報等,客戶掃碼可自動打標簽,并自動錄入數據庫

線索分配

可自定義分配規則,實現所有來源渠道的數據自動分配,支持不同業務線不同團隊的數據分配,支持手動分配,銷售搶單等

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電銷+微銷，客戶畫像一目了然

客戶管理

數據庫匯聚各渠道商機,都可按標簽追蹤來源,每個客戶都有專屬信息卡,幫助企業構建客戶畫像

銷售流程

可根據公司銷售流程,自定義銷售階段,篩選查詢不同階段的銷售跟進情況,了解銷售情況

銷售進展

每次與客戶的溝通都可在微信側邊欄記錄,自動對接至系統,完善客戶畫像

客戶流轉

支持設置回收規則,回收提醒、回收限制,支持多公海,離職員工的微信數據可無縫轉移給其他員工

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多維度功能，提升銷售跟進效率

標簽分類

可根據標簽篩選客戶,設置不同類型標簽,分組進行客戶管理,分層篩選,一鍵跟進

撞單搶單

撞單自動提示,也可查看多人跟進同一微信客戶;可設置搶單規則,提高線索珍惜度;支持將微信客戶與同事進行共享

公海私海

可設置多公海,不同客戶對應不同公海,支持放棄客戶自動進入公海,員工也可從公海自主領取客戶;支持設置私海的限額

微信側邊欄

支持銷售邊聊客戶邊記錄,支持部門話術/公司話術,一鍵發送金牌話術

部分其他功能

支持批量添加微信好友;支持客戶查重,客戶合并,客戶共享

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多角度分析，全面提升銷售業績

銷售數據概覽

支持查看銷售的總客戶數、平均成交周期、成交訂單數、成交金額、客單價、成交客戶數、排行榜等指標

銷售數據分析

可查看分析銷售電話的呼出數、接通數、通話時長、有效通話量等;微信溝通中的溝通客戶數、有效溝通數、新增好友數、跟進率等指標

轉化漏斗分析

支持員工的被分配客戶數、各階段的客戶看板,查看各階段的客戶數據

全面銷售質檢

聊天內容存檔,支持敏感詞、敏感動作設置,自動提醒;電話通話記錄和錄音實時上傳,支持后臺查看和導出

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我們服務的客戶

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